Informazioni pratiche

Tutto quello che devi sapere prima di imbarcarti con noi

Come arrivare

I nostri punti di imbarco si trovano in porti facilmente accessibili a Ibiza. Ti invieremo la posizione esatta, le indicazioni stradali e le opzioni di parcheggio con la conferma della prenotazione.

Se soggiorni in un hotel o una villa, possiamo aiutarti a organizzare il trasporto fino al porto. Contattaci per maggiori dettagli.

Cosa portare a bordo

Ti consigliamo di portare: crema solare (preferibilmente biodegradabile), occhiali da sole, cappello o berretto, asciugamano, costume da bagno e abbigliamento leggero. Anche scarpe con suola in gomma chiara per la barca.

Per le escursioni di un'intera giornata, puoi portare un piccolo zaino con i tuoi effetti personali. Abbiamo frigoriferi a bordo per mantenere fresche le tue bevande.

Clima e stagioni

Ibiza (giugno — settembre): Temperature tra 25 °C e 35 °C. Cieli sereni la maggior parte del tempo. L'acqua raggiunge i 26 °C in agosto. Tramonti spettacolari da giugno a settembre.

Costa Mediterranea (ottobre — maggio): Temperature più miti, tra 15 °C e 25 °C. Ideale per uscite senza affollamento. Condizioni di navigazione piacevoli fuori dai mesi più freddi.

Prezzi e pagamenti

I prezzi variano a seconda dell'esperienza, della barca e della stagione. Consulta ogni esperienza per tariffe indicative o richiedi un preventivo personalizzato.

Accettiamo bonifico bancario, carta di credito e Bizum. Per confermare la prenotazione è richiesto un deposito del 30 %. Il saldo è dovuto 48 ore prima della partenza.

Politica di cancellazione

Cancellazione gratuita fino a 7 giorni prima della data prenotata. Tra 7 e 3 giorni prima, viene trattenuto il 50 % del deposito. Meno di 3 giorni o no-show: deposito non rimborsabile.

Se le condizioni meteorologiche impediscono la partenza, offriamo cambio data gratuito o rimborso completo. La decisione viene presa la sera prima in coordinamento con te.

Sicurezza a bordo

Tutte le nostre imbarcazioni sono dotate di assicurazioni complete per responsabilità civile e infortuni. Disponiamo di giubbotti salvagente per tutti i passeggeri, comprese taglie per bambini.

I nostri skipper possiedono licenza professionale, certificato medico in corso di validità e ampia esperienza nelle acque in cui operiamo. Prima di ogni partenza viene effettuato un briefing sulla sicurezza.

Famiglie e bambini

Le famiglie con bambini sono benvenute nella maggior parte delle nostre esperienze. Disponiamo di giubbotti salvagente per bambini e i nostri skipper adattano la navigazione per un maggiore comfort.

Raccomandiamo in particolare le esperienze "Family Day" e "Formentera Paradise Day" per le famiglie. I bambini sotto i 2 anni navigano gratis e quelli dai 2 ai 12 anni usufruiscono di tariffe ridotte su esperienze selezionate.

Lingue

Il nostro team parla spagnolo, inglese e italiano. Dal primo contatto al momento dello sbarco, ti assistiamo nella tua lingua.

Se hai bisogno di assistenza in un'altra lingua, faccelo sapere e faremo il possibile per offrirti la migliore esperienza.

Domande frequenti

Serve esperienza precedente per imbarcarsi?
No. Tutte le nostre uscite includono uno skipper professionista. Non servono patenti o esperienza pregressa.

Si può personalizzare il percorso?
Sì. Ogni uscita può essere adattata alle tue preferenze: soste, orari, catering e attività. Raccontaci cosa hai in mente.

E se soffro il mal di mare?
I nostri skipper scelgono rotte e velocità che riducono al minimo il movimento. Consigliamo di prendere un farmaco contro il mal di mare 30 minuti prima dell'imbarco se sei soggetto a cinetosi.

Cibo e bevande sono inclusi?
Dipende dall'esperienza. Alcune includono catering completo, altre offrono un servizio bevande. Consulta i dettagli di ogni esperienza o richiedi un servizio personalizzato.

Hai altre domande?

Siamo qui per aiutarti. Scrivici e ti risponderemo entro 24 ore.

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